※ Esta traducción se ofrece únicamente a título informativo. La versión coreana es la que tiene efecto legal; en caso de discrepancia de interpretación, prevalecerá la versión coreana.
Fecha de entrada en vigor: 19 de junio de 2026
1. Datos personales que se recopilan
La Empresa recopila los siguientes datos personales.
- Al enviar una consulta desde la web: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa (opcional) y contenido de la consulta.
- Estadísticas de uso del software (opcional, con consentimiento): identificador anónimo de instalación, nombre y versión del producto, sistema operativo y versión, arquitectura del dispositivo, idioma y región de acceso (país/región). La dirección IP de acceso no se almacena tras calcular la región.
- Impresiones y clics de anuncios en la app (opcional, con consentimiento): identificador anónimo, si hubo impresión o clic del anuncio y su hora, producto y región de acceso (país). Su finalidad es medir la eficacia publicitaria y no identifica a personas.
- Información generada y recopilada automáticamente: registros de uso del servicio y registros de acceso (con fines de seguridad y estadística, conservados durante un periodo determinado).
La Empresa no recopila datos sensibles como ideología, creencias o salud, ni el número de registro de residente.
2. Finalidad de la recopilación y el uso de los datos personales
- Recepción y respuesta de consultas, y tramitación de asesoramiento y contratos (adopción de producto o desarrollo a medida).
- Mejora de la calidad de productos y servicios, detección de errores y análisis estadístico de uso.
- Publicación de anuncios en la app y medición de su eficacia (impresiones y clics).
- Cumplimiento de obligaciones legales y respuesta a controversias.
3. Conservación y periodo de uso de los datos personales
La Empresa destruye los datos sin demora una vez cumplida la finalidad de recopilación. No obstante, los conserva durante los plazos indicados en los siguientes casos.
- Registros de consultas y asesoramiento: 3 años tras la finalización del tratamiento.
- Datos brutos de estadísticas de uso del software: 6 meses (después solo como estadísticas agregadas no identificables).
- Cuando la conservación sea necesaria conforme a la legislación aplicable, durante el plazo establecido por dicha legislación.
4. Cesión de datos personales a terceros
La Empresa no cede los datos personales de los usuarios a terceros, salvo cuando lo exija la legislación.
5. Encargo del tratamiento de datos personales
La Empresa puede encargar parte de sus tareas, como la infraestructura en la nube, para la operación del servicio; al hacerlo, establece con el encargado las medidas necesarias para gestionar los datos personales de forma segura. Como principio, los datos se conservan en regiones nacionales.
6. Derechos del interesado y forma de ejercerlos
El usuario puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o la suspensión del tratamiento de sus datos personales, y puede retirar su consentimiento a la recopilación de estadísticas de uso (desactivándolo en los ajustes de la app o mediante el contacto indicado más abajo). La Empresa adopta las medidas sin demora.
7. Destrucción de los datos personales
Los datos personales cuyo periodo de conservación haya vencido o cuya finalidad de tratamiento se haya cumplido se eliminan de forma irrecuperable en el caso de archivos electrónicos, y los documentos impresos se trituran o incineran.
8. Medidas para garantizar la seguridad
La Empresa adopta medidas de protección razonables, como la gestión de permisos de acceso, el cifrado del canal de transmisión (HTTPS), el control de acceso y la autenticación de dos factores.
9. Dispositivos de recopilación automática, como las cookies
La Empresa puede utilizar un mínimo de cookies para la operación y las estadísticas del servicio, y el usuario puede rechazarlas mediante la configuración del navegador.
10. Responsable de protección de datos personales
- Responsable de protección de datos personales: Sunggon Park
- Contacto: exapeak@naver.com
- Dirección: 인천시 연수구 인천타워대로54번길 리슈플라자 5F
Para consultas o denuncias sobre vulneraciones de datos personales, puede dirigirse al Centro de Denuncias de Vulneración de Datos Personales de Corea (privacy.kisa.or.kr / 118 sin prefijo), entre otros.
11. Deber de notificación
En caso de adición, supresión o modificación del contenido de esta política, se anunciará a través del sitio web antes de su entrada en vigor.
