시행일: 2026년 11월 2일
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지 문의 시: 이름, 이메일, 연락처(선택), 회사명(선택), 문의 내용
- 소프트웨어 사용통계(기본 수집, 앱 설정에서 끌 수 있음): 익명 설치 식별자, 제품명·버전, 운영체제·버전, 기기 아키텍처, 언어, 설치·실행·업데이트·종료 같은 사용 이벤트와 시각, 사용 시간, 접속 지역(국가/지역) — 파일·사진·문서의 내용과 경로, 사용자·컴퓨터 이름은 수집하지 않으며, 접속 IP는 지역 산출 후 저장하지 않습니다.
- 앱 내 광고 노출·클릭(선택, 동의 시): 익명 식별자, 광고 노출·클릭 여부와 시각, 제품, 접속 지역(국가). 광고 효과 측정 목적이며 개인을 식별하지 않습니다.
- 자동 생성·수집 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그(보안·통계 목적, 일정 기간 보관)
- 제품 구매·라이선스 발급 시: 주문자 이름, 주문번호, 이메일, 연락처(선택), 앱에서 생성한 인증 코드 — 이메일·연락처는 암호화하여 보관합니다.
- 해외 결제(Paddle)로 구매할 때: 결제는 판매 대행사 Paddle 이 처리하며, 회사는 Paddle 로부터 주문번호, 이름, 이메일, 나라, 결제 금액과 상태를 받습니다. 카드 번호 같은 결제 수단 정보는 회사가 받지 않습니다.
- 소식 메일을 구독할 때(선택, 동의 시): 이메일, 구독한 화면의 언어, 동의 · 수신거부 시각 — 이메일은 암호화하여 보관합니다. 보낸 소식 메일은 열었는지 · 어느 링크를 눌렀는지를 발송 통계로 기록합니다.
회사는 사상·신념, 건강 등 민감정보 및 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 문의 접수 및 답변, 상담·계약(제품 도입·맞춤 개발) 진행
- 제품·서비스의 품질 개선, 오류 파악 및 사용 통계 분석
- 앱 내 광고 노출 및 광고 효과(노출·클릭) 측정
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
- 라이선스 발급·전달, 재설치 시 재전송, 구매 확인 및 구매 관련 문의 대응
- 동의한 분께 새 제품 · 새 버전 · 이벤트 소식 메일 발송
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
- 문의·상담 기록: 처리 완료 후 3년
- 소프트웨어 사용통계 원시 데이터: 6개월(이후 비식별 집계 통계로만 보관)
- 관계 법령에 따른 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간
- 구매·라이선스 발급 기록: 라이선스를 사용하는 동안 보관(재전송·구매 확인 목적). 구매자가 삭제를 요청하면 이메일·연락처는 지체 없이 파기하고 발급 번호·제품·발급일만 남깁니다.
- 소식 메일 구독 정보: 수신거부할 때까지. 수신거부 기록은 1년 뒤 지웁니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우와 아래 해외 결제의 경우는 예외로 합니다.
해외 카드 결제는 Paddle.com Market Limited(영국)가 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다. 결제창에서 Paddle 이 받는 정보는 Paddle 의 개인정보처리방침(https://www.paddle.com/legal/privacy)을 따릅니다. 이에 따른 개인정보의 국외 이전은 다음과 같습니다.
- 이전받는 자: Paddle.com Market Limited (영국 런던, 문의: paddle.com/legal/privacy)
- 이전 시기와 방법: 해외 결제를 할 때 결제창을 통해 암호화된 네트워크로 전송
- 이전 항목: 이름, 이메일, 나라, 우편번호, 결제 수단 정보, 주문 상품과 금액
- 이용 목적: 결제 처리, 세금 계산, 영수증 발행, 환불, 부정 결제 방지
- 보유 기간: Paddle 의 개인정보처리방침과 관련 법령에서 정한 기간
- 거부 방법: 해외 결제를 이용하지 않으면 이전되지 않습니다. 국내에서는 네이버 스마트스토어로 구매할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 클라우드 인프라 등 일부 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다. 데이터는 국내 리전에 보관함을 원칙으로 합니다.
- 소식 메일 발송: Amazon Web Services, Inc.(Amazon SES, 서울 리전) — 받는 사람 이메일 주소와 메일 내용
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 앱 설정의 '익명 사용 통계 보내기'를 끄면 사용통계 수집이 즉시 중단됩니다(또는 아래 연락처로 요청). 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄·소각합니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 접근권한 관리, 전송구간 암호화(HTTPS), 접근 통제 및 이중 인증 등 합리적인 보호조치를 취합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 서비스 운영·통계를 위해 최소한의 쿠키를 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정으로 이를 거부할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 침해에 대한 상담·신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) 등에 문의할 수 있습니다.
11. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 홈페이지를 통해 공지합니다.
