A BEBOB SOFTWARE BRAND · SINCE 2000 ✉ exapeak@naver.com 상담 문의
SUPPORT · 고객지원

무엇을 도와드릴까요?

제품·앱을 사용하시다 궁금한 점이나 문제가 있으면 아래로 연락 주세요. 보통 1영업일(영업일 기준) 이내에 답변드립니다.

✉️

이메일 문의

exapeak@naver.com

보통 1영업일 이내 답변드립니다.

🕑

운영 시간

평일 10:00 – 18:00 (KST)

주말·공휴일 휴무 (접수는 24시간 가능)

💬

온라인 문의

문의 폼 바로가기 →

내용을 남겨주시면 이메일로 회신드립니다.

문의 시 사용 중인 제품·앱 이름, 기기/OS 버전, 증상을 함께 적어주시면 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

결제·환불은 어떻게 하나요?

App Store·Google Play 등 스토어를 통해 결제한 앱의 결제·환불·구독 취소는 각 스토어의 정책과 절차를 따릅니다. 그 외 제품의 결제·환불 문의는 exapeak@naver.com로 연락 주세요.

설치하거나 사용하던 중 오류가 발생합니다.

사용 중인 기기·OS 버전발생한 증상(가능하면 화면 캡처)을 이메일로 보내주시면, 확인 후 해결 방법을 안내드립니다.

계정·개인정보 관련 문의는 어디로 하나요?

개인정보 열람·정정·삭제 등 관련 문의는 개인정보 보호책임자(박성곤)에게 exapeak@naver.com로 연락 주시면 처리해 드립니다.

제품에 우리 회사에 맞는 기능을 추가하고 싶어요.

완성형 제품을 기반으로 필요한 부분을 맞춤 제작해 드립니다. 제품 도입·맞춤 문의에서 요청해 주세요.

최신 버전은 어디서 받나요?

각 제품 상세 페이지의 최신 버전 다운로드 영역에서 OS별로 받을 수 있습니다. 스토어 앱은 App Store·Google Play에서 업데이트됩니다.

PRODUCTS

지원 제품·앱

photoKam - 사진관리 Window, macOS 앱 RelatiQ ER Diagram - 시각적 데이터베이스 설계 소프트웨어 Windows, MacOS 용 창컨트롤러 TabRail 로또번호 자동생성 & 인쇄 소프트웨어 전략적 재무관리 전문 앱 BizBunker

아직 궁금증이 풀리지 않았나요?

편하게 문의 주세요. 담당자가 직접 확인하고 답변드립니다.

문의하기