Alle kostenpflichtigen exapeak-Programme werden auf dieselbe Weise verkauft. Bitte lesen Sie diese Seite vor dem Kauf vollständig.
Testen Sie zuerst die kostenlose Version, prüfen Sie, ob sie Ihren Anforderungen entspricht, und kaufen Sie dann.
Laden Sie das Installationsprogramm auf der Produktseite herunter. Mit der kostenlosen Version können Sie die Funktionen vorab prüfen.
Stellen Sie sicher, dass es auf dem Computer und den Geräten (Drucker usw.), die Sie tatsächlich nutzen, wie gewünscht funktioniert.
Gehen Sie über die Kaufen-Schaltfläche der Produktseite in den Shop und bezahlen Sie.
Kopieren Sie den Aktivierungscode im Lizenzfenster der App und senden Sie ihn mit dem Namen des Bestellers an exapeak@naver.com.
Wir senden die Lizenz an die verwendete E-Mail-Adresse. In die App einfügen oder als Datei öffnen – fertig.
Lizenzen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Geschäftsstunden, spätestens innerhalb von 24 Stunden verschickt. Bestellbenachrichtigungen des Shops kommen manchmal verspätet an; wenn Sie nichts von uns hören, melden Sie sich bitte über TalkTalk im Smart Store.
Bitte vor dem Kauf prüfen. Sie gelten für alle kostenpflichtigen Produkte.
Eine Lizenz funktioniert nur auf dem einen Computer, der den Aktivierungscode gesendet hat. Für mehrere Computer kaufen Sie bitte eine Lizenz pro Computer.
Eine ausgestellte Lizenz kann nicht auf einen anderen Computer übertragen werden und wird nicht neu ausgestellt. Das gilt auch, wenn Sie den Computer wechseln oder er nach einem Defekt, dem Ende seiner Lebensdauer oder dem Austausch wichtiger Bauteile als anderer Computer erkannt wird. Kaufen Sie in diesem Fall bitte eine neue Lizenz.
Wenn Sie das Programm auf demselben Computer deinstallieren und neu installieren oder Windows neu installieren, können Sie die erhaltene Lizenz erneut registrieren. Bewahren Sie die Lizenzdatei (oder E-Mail) gut auf.
Lizenzen laufen nicht ab. Updates desselben Produkts sind ohne Zusatzkosten enthalten.
Würden wir Lizenzübertragungen oder Neuausstellungen anbieten, kämen die Kosten für die Prüfung und Verwaltung dieser Anfragen auf den Preis jedes Produkts hinzu. exapeak verkauft nach der aktuellen Regel, um diese Kosten zu vermeiden und die Produkte günstiger anbieten zu können. Deshalb bitten wir Sie auch, die kostenlose Version vor dem Kauf gründlich zu testen.
Aufgrund der Natur von Softwarelizenzen ist eine Rückerstattung nach dem Versand der Lizenz nicht möglich. Deshalb bitten wir Sie, die kostenlose Version vor dem Kauf gründlich zu testen. Solange Sie die Lizenz noch nicht erhalten haben, können Sie die Bestellung stornieren.
Öffnen Sie in der App das Lizenz- (bzw. Registrierungs-)Fenster; dort gibt es eine Schaltfläche zum Kopieren. Fügen Sie den kopierten Text in den E-Mail-Text ein.
Nein. Eine Lizenz funktioniert nur auf dem Computer, auf dem sie zuerst registriert wurde. Für einen neuen Computer kaufen Sie bitte eine neue Lizenz.
Wenn es derselbe Computer ist, registrieren Sie die erhaltene Lizenz einfach erneut. Wenn Sie sie verloren haben, kontaktieren Sie uns mit dem Namen des Bestellers.
Kaufen Sie so viele Lizenzen wie Computer und senden Sie von jedem einen Aktivierungscode. Wenn Ihr Unternehmen mehrere benötigt, fragen Sie uns gern vorab.
Das hängt vom Produkt ab. Siehe den Abschnitt „Kostenlos und lizenziert“ auf der jeweiligen Produktseite.
Würden wir Lizenzübertragungen oder Neuausstellungen anbieten, kämen die Kosten für die Prüfung und Verwaltung dieser Anfragen auf den Preis jedes Produkts hinzu. exapeak verkauft nach der aktuellen Regel, um diese Kosten zu vermeiden und die Produkte günstiger anbieten zu können. Deshalb bitten wir Sie auch, die kostenlose Version vor dem Kauf gründlich zu testen.
Alle folgenden Produkte folgen dem Ablauf und den Bedingungen auf dieser Seite.
Wenn Sie unsicher sind, ob es in Ihrer Umgebung funktioniert, fragen Sie uns zuerst.
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